Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Soxo6600 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hoạt động trên thiết bị di động.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
Soxo6600 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý theo đúng quy trình bảo mật dữ liệu của Soxo6600.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục Tài khoản trên điện thoại, chọn Hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hoá trong quá trình truyền và lưu trữ. Quyền truy cập nội bộ chỉ cấp cho bộ phận có trách nhiệm trực tiếp và được kiểm soát bằng xác thực nhiều lớp. Chúng tôi không lưu cookie theo dõi quảng cáo — chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie kỹ thuật để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định trên điện thoại và trình duyệt.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài khoản đều được mã hoá SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie kỹ thuật; không dùng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và có thể xoá theo yêu cầu sau khi xác minh danh tính.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất về cách Soxo6600 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như email, số điện thoại và dữ liệu thiết bị. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được lưu để đối soát tài khoản.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần xác minh, hoặc cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ. Chúng tôi không bán thông tin giao dịch cho bên thứ ba.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình và thông báo kết quả.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa thiết bị và trình duyệt. Không có cookie theo dõi quảng cáo hay cookie của mạng lưới bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản trên điện thoại hoặc qua email. Sau khi xác minh, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong hệ thống của bạn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản trong các khu vực được phép truy cập theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật hiện hành tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.